Stel iemand van 25 jaar overkomt een verkeersongeval. Hij of zij is als fietser aangereden door een auto op een rotonde. De fietser heeft ernstig letsel opgelopen ten gevolge van het ongeval. Er is sprake van hersenletsel en whiplashklachten na de aanrijding.
Voor het ongeval werkte het slachtoffer 32 uur per week en had als hobby voetbal. Door het ongeval is dit niet meer mogelijk. In de Smartengeldgids wordt gezocht naar een uitspraak waarin iemand ongeveer gelijk letsel had. Daarnaast moet diegene ongeveer dezelfde leeftijd hebben gehad en moet het zo zijn dat degeneratie ook zijn hobby niet meer kan uitvoeren.
Er wordt altijd gekeken naar een ongeveer vergelijkbare zaak, omdat er bijna nooit een exact gelijke situatie is. Stel uit de uitspraak van de Smartengeld gids blijkt dat iemand een vergoeding heeft ontvangen van €6.000,00, maar die persoon beoefende geen hobby. Dan kan het smartengeld in de concrete zaak worden verhoogd naar bijvoorbeeld €7.000,00.
Emotionele schadevergoeding wordt dus feitelijk bepaald op basis van schattingen. Dit kan helaas niet anders omdat smartengeld niet exact te berekenen is.